Prérequis
Pour tirer pleinement parti de cette formation, les participants doivent :
- Être impliqué dans des négociations : Cette formation s’adresse aux professionnels qui sont déjà engagés dans des négociations ou qui en ont l’intention dans leur activité professionnelle.
Description
La formation « Techniques de négociation efficace » vous permettra de maîtriser les stratégies et les outils nécessaires pour mener des négociations réussies, tant dans des contextes professionnels que personnels. Que vous soyez un entrepreneur, un manager, ou un professionnel du commerce, cette formation vous aidera à transformer chaque négociation en une opportunité de conclure des accords bénéfiques et de renforcer vos relations professionnelles.
À travers des modules pratiques, des études de cas réels et des exercices de simulation, vous apprendrez à définir des objectifs clairs, à identifier les intérêts des différentes parties et à utiliser des techniques avancées pour convaincre, persuader et désamorcer les conflits. Grâce à des retours personnalisés, vous pourrez affiner votre approche et devenir un négociateur efficace, capable de mener des négociations complexes tout en préservant des relations harmonieuses.
Les compétences acquises au cours de cette formation vous permettront non seulement de négocier avec succès dans des situations variées mais aussi de renforcer votre capacité à gérer les conflits et à trouver des solutions win-win qui répondent aux besoins de toutes les parties impliquées.
Ce que vous apprendrez :
- Comprendre les bases de la négociation et ses leviers
- Développer des stratégies pour atteindre des accords gagnant-gagnant
- Améliorer la gestion des conflits et des objections
- Analyser et évaluer les positions des parties prenantes
- Maîtriser l’art de l’écoute active et de la communication persuasive
- Élaborer une stratégie de négociation basée sur la BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement)
- Gérer la pression et les émotions lors de négociations difficiles
- Appliquer les principes de négociation dans des contextes multiples Optimiser la conclusion d’un accord
Grâce à des simulations réalistes et des retours personnalisés, vous développerez les compétences clés pour réussir toutes vos négociations, qu’elles soient commerciales, salariales ou personnelles.
À qui ce cours s’adresse-t-il ?
- Entrepreneurs et dirigeants : Pour ceux qui négocient des partenariats, des contrats ou des transactions commerciales.
- Managers : Idéale pour les managers souhaitant améliorer leur gestion d’équipe et leurs négociations internes et externes.
- Professionnels du commerce ou des achats : Ceux qui négocient régulièrement avec des clients, fournisseurs ou partenaires commerciaux.
